杉 的个人资料特乏味特晦涩: Shawn's Blog (董杉...照片日志列表更多 工具 帮助

日志


5月15日

《计算机世界》:手机导航不迷路

----四月份,一个在《计算机世界》做编辑的朋友打算做一期 GPS 方面的专题,想请人写一篇关于手机 GPS 导航的文章,问能不能向我约一篇稿。于是我就伙同 丹丹 同学一起敲了几千字,算是为平静美满的生活凭添一丝枯燥打字的乐趣,顺便挣一点 DQ 冰激凌钱养家糊口。

----这篇超长且乏味的文章终于发表在今天出版的《计算机世界》技术与应用版,请耐心阅读,有任何错误请指出并谅解。

手机导航服务

目前,大多数人对"GPS导航设备"的概念都停留在车载导航设备层面上,"手机导航"仍是一个陌生的概念,可以说在中国,"手机导航"还远未真正的走进大家的日常生活中。

实际上,在其他国家,手机导航技术和应用的发展远远超过了中国,其中又以日本手机导航应用的发展最为成功。日本最大的两家运营商NTT DoCoMo和KDDI,在2000年左右就已经推出了手机导航业务,至今日本使用手机导航业务的用户已经超过了50万。

2005年9月,中国联通在国内首次推出了手机导航应用,短短几个月,已经有五六款支持导航的手机,成功地填补了移动增值业务在导航方面的应用空白。

主要应用功能

1. 自我定位:实现导航应用的前提是可靠、准确并且连续的定位服务,在外界环境和手机支持的前提下,目前采用高通gpsOne技术的中国联通定位系统的精度可以达到5米~50米,同时支持gpsOne V2规范的手机,定位频率可以达到每1~2秒钟1次,这种定位精度和定位频率可以满足用户在驾驶车辆时的导航需求,并且获得准确、稳定的路线导航结果。

2. 实时导航:所谓实时导航,就是在导航的过程中,手机实时获得目前的地理位置,在屏幕上显示行进路线的地图、行进图标提示以及语音导航指令。为此手机必须支持快速高精度的实时定位,同时请求地图数据以及导航相关信息,因此实时导航对系统的各方面性能都有很高的要求。

3. 本地与周边信息搜索:由于手机是用户随身携带的物品,手机导航的功能并不局限于单纯的定位和导航,还可以利用系统后台庞大的地理信息系统(GIS)提供其他功能,本地信息搜索更像一个小型搜索引擎,为用户搜索本地各种信息。周边搜索则是帮助使用者了解自己周围一定范围内是否有银行、医院、餐馆甚至KTV,以及这些地方的具体位置等等。

4. 路线规划:用户在手机上设置出发地和目的地后,系统后台规划出发地和目的地之间的交通路径。手机导航的路径算法中包括对各种交通规则(比如单行线,禁行线等)的支持。除了最短路径,同时还可以提供最短时间路线,成本最低路线等等。

支撑平台

1. 定位平台:定位平台是手机导航后台系统的核心部分,基于不同的定位技术,定位平台可以提供的导航服务有很大的差别。在定位技术的发展历程中,先后产生了基于GPS卫星的定位方案,基于移动通信网络的定位方案(Cell-ID、AFLT),混合定位方案(A-GPS)等几种不同原理的定位技术。gpsOne定位技术,使用来自多个源的辅助信息的定位解决方案。由于可以提高灵敏度、精度和缩短首次定位时间,一定程度上克服了传统GPS的局限性。所谓多个源,是包括来自于网络的辅助捕获数据和来自服务器的辅助捕获数据。其中,来自于客户端的数据基于同步网络提供客户端的大概位置和当前时间,来自于服务器的数据提供上空卫星信息、多普勒频移和非同步网络的当前时间。AFLT技术,则是利用了CDMA网络全网同步,可以测量相对时延、信号强度等特点,因此能够获得更高的定位精度。gpsOne就是融合了GPS和AFLT的混合定位技术。

2. 终端开发(BREW/J2ME):有了定位解决方案之后,接下来要解决的问题是终端支持,终端是业务的载体,是实现导航服务过程的关键环节。并不是所有的手机都能够使用手机导航服务,要支持这个服务,手机除了要能够支持语音呼叫、短信等基本功能之外,还需具有以下的功能:

(1)支持多种定位方式以保证导航顺利进行。手机导航对手机的芯片有特殊的要求,手机制造商在芯片上集成定位模块,使手机可以向定位中心发送和接收定位信息,同时,为了顺利地完成导航过程,手机芯片必须要支持在多钟遮挡环境下的不同定位方式、以保证手机导航稳定和正常的使用。

(2)具有本地矢量地图的解析器,支持特殊压缩的数据格式,以及缓存机制。为了减少手机用户在数据流量上的花费,手机导航通常采用特殊压缩的矢量地图格式,通过矢量地图解析器,来解析和显示地图。另外,为了使行进中的地图移动更加顺畅,往往终端需要支持地图缓冲机制。

3. GIS系统:地理信息系统(GIS)实际上是一个庞大的地理信息数据库,手机导航中涉及到的所有地理信息都来源于这个数据库,包括基础地理信息,如山川、河流、行政区划、街道名称等等;还包括更为丰富的商业地理信息(POI点信息),如建筑、公共设施、商业设施等等。GIS系统需要提供针对手机屏幕的矢量地图分幅方式,以降低数据传输量。同时支持数据压缩机制,目的也是一方面为用户节省数据流量费用,另一方面提高地图的传输速度。

4. 导航系统:为了实现快速的、支持全国路网的导航算法,建立多层次拓扑缓冲结构的导航引擎非常必要,多层次的拓扑结构将路网分层进行导航路径计算,缓冲则通过对路网数据的预处理,提高导航的计算速度。

5. 语音引擎:对于独自驾车的司机来说,为了保证行驶安全,司机不应该通过不断看手机屏幕来完成导航,因此手机导航最重要的功能是语音提示功能。在手机导航后台中,完成语音导航功能的模块是语音引擎,它是手机导航的核心引擎之一,支持TTS的语音提示机制,自动合成语音,提示方式灵活。

6. 本地搜索引擎:手机导航系统的本地搜索引擎用来完成位置查找、周边搜索等服务,为了提供这些服务,本地搜索引擎需要具有地理编码、周边分类以及POI查询等功能。

7. 地图数据:地图数据可以说是导航服务中的关键,在前面曾经多次的提到过地图的使用。目前中国已经有八家企业依法取得了导航电子地图的制作资质,导航地图的市场规模、运营模式正在日益更加符合市场的客观需求。

手机导航VS传统GPS

1. 在遮挡和半遮挡环境中也能定位:中国联通采用高通的gpsOne定位技术。gpsOne作为一种A-GPS方案,既采用GPS测量值,又使用基站测量值的混合定位方式。这样,在密集市区遮挡物多,GPS卫星的定位成功率很难保证的情况下,仍然可以依靠CDMA基站测量值来完成定位。

2. 开机即可定位:对于GPS设备,在设备打开后通常需要几分钟的时间捕获GPS卫星信号。而在CDMA网络的帮助下,手机导航可以通过CDMA网络从定位平台得到辅助信息,从而实现开机即可定位。

3. 手机的移动性、便携性:手机和车载导航设备、PDA导航设备的最大区别是:手机已经成为人们生活中必备的电子设备,而车载导航设备和PDA导航仪的局限性在于便携性不足。而手机可以随身携带,随时使用,大大提高了方便性,拓展了使用范围。

4. 地图实时从服务器下载,自动更新:使用过车载导航设备的人都会知道,地图的准确性是成功导航的关键。目前的GPS导航设备通常需要用户自行找代理商进行更新,非常不便而且费用昂贵。手机导航的所有数据,包括地图数据都是实时从网络下载,因此只要系统开发商定期在后台更新地图数据,就可以保证所有用户随时用上最新的地图。

5. 结合SMS/WAP/WEB/MMS等应用:实际上,就像SMS/WAP/MMS一样,手机导航服务也属于手机增值业务的一种,不同的是:手机导航属于准3G的增值业务产品。因此,在手机导航的开发者也考虑了和SMS/WAP/MMS等增值业务以及互联网的结合。以MMS为例,在手机导航中,使用者可以将一张地图直接以电子邮件的方式发送到其他的手机或者PC。而为了解决手机输入困难的问题,用户只要通过互联网输入出发地和目的地,当需要导航的时候,就只需要从手机中调出相应的路线,启动导航即可。

6. 费用低廉:目前的前装车载导航设备,往往会将购车成本增加上万元。而后装的车载导航设备和PDA导航设备,价格也至少在2000~3000元以上。目前的手机导航服务,采取包月服务费的方式,价格相对低廉。

----没看完直接拖鼠标下来的必须给我写读后感,哈哈哈…………
2月15日

中国移动“手机地图”

----俩月没写 Blog,来篇儿长的。嘿嘿…………

2006年1月1日,中国移动在北京、天津、辽宁、湖北四个省市进行“手机地图”业务的试点运行。

“手机地图”是一个全新的位置业务平台,由中国移动通信集团公司与北京冠图信息技术有限公司历时一年半合作开发成功。在“手机地图”平台上,冠图公司首期针对全球通用户推出了“城市搜索”、“他在哪里”、“汽车生活”、“我的地图册”、“地图彩信”等5种能给您以崭新体验的位置服务新业务。这些新业务能为广大手机用户提供手机上的地图显示、动态缩放、动态漫游跳转、位置定位、全图、索引图、比例尺、城市切换以及各种查询等位置服务。“手机地图”平台将作为中国移动的智能手机位置服务平台。

----一些媒体报道,基本上都是外行看热闹。下面才是我觉得更有趣的东西。

一,“手机地图”启动后的显示的 Logo 是中国移动的商标、以及中国移动 2008 年奥运合作伙伴图案。

这表明“手机地图”是移动自己的业务,而并非某 SP 的业务。这与联通的方式截然不同,即使是联通目前大力推广的“语音导航”,也没有被认可在产品中打中国联通的标识。

我的第一感觉是,哇塞,冠图相当牛啊,能让移动认可成为移动的自主品牌,不是一天两天搞定的呀,这得一起吃了多少饭,一起喝了多少茶呀,呵呵呵…………第二感觉是移动也很厉害呀,如此有魄力,敢于拍板选中在冠图一家的业务上打移动自己的商标?!这得力排多少众意,赌上多少身家啊?!而在联通,即使能够大力推广“语音导航”,但是也没有哪位能拍板把“语音导航”打上联通的 Logo 的。

----协进做市场、做运营商关系的同志们还要加油啊…………

移动的做法是对的,有推自主品牌的决心和魄力,总比犹犹豫豫、东张西望、摆不平自己内部各方利益要强,这是对位置业务本身的强力支撑。

----日本 KDDI 的位置业务也是自主品牌…………那是“相当”成功…………

二,地图采用预先下载的方式,即用户使用前需要预先下载某地区的地图到手机中。

而联通的基于 BREW 的位置业务,基本上都是即时从网络上下载地图。现实中 GPRS 的速度远不及 CDMA1X 的速度,在这样技术条件的限制下,这种方式看来是唯一的选择了。

当然,冠图在自己的网站上说“值得一提的是,由于该系统每次查询平均流量为100个字节,而移动现行收费每1024字节一分钱,也就是说,用户花1分钱,就能使用这一系统进行10次查询。”

但是,值得一提的是,如果没有流量费,移动赚什么钱?怎么通过这样的特色业务提高 ARPU 值,总不能靠信息费里跟 SP 分成的那 15% 吧?另外用户应该了解的是,下载软件要花两块六毛多钱流量费,而每下载一个地区的地图还需要另外花几块钱的流量费。

预先下载地图的方式最大的问题是无法保证地图的更新,在中国这个大工地,每天都有新修的道路、新建的大厦,每次更新就要重新花几块钱下载整个北京市地图,实在是有点儿郁闷吧?

另外,下载的地图是多大的比例尺?是否足够详细?目前看来似乎地图数据不够详尽,当然了,如果由于 GSM 的定位系统误差也比较大的话,那这倒是地图和定位相匹配了。

三,“手机地图”这个平台将会被内置在大约的 20% 的手机中,作为中国移动的位置服务平台。

“手机地图”这个平台可以降低 CP 进入 LBS 领域的门槛,CP 不用对地图、定位这些事情操心,而可以直接使用平台提供的地图服务、定位服务,开发自己的 LBS 业务。

联通也曾经试图建立全国的 GIS 系统(超复杂),用以降低 CP 进入位置业务的门槛,坦率讲也花了不少钱,但最后感觉却是不了了之。像移动这样,干脆指定一家作为平台提供商,可能对业务本身发展会更好一些。

但是这样的平台,在位置业务上也会有一些问题。技术方面,如何支持专题地图就是一个例子。比如说一个 CP 做了一个变态的查询城市公共厕所的业务,而“手机地图”平台上的厕所信息不及这个 CP 的厕所信息丰富,CP 如何把他的厕所图层叠加到冠图的地图上就成了一个的问题。对 CP 而言,他采集的厕所数据是他业务的核心内容,他能否放心的将他采集厕所图层交给冠图呢?转过来,厕所信息是否会被冠图拿来做别的业务,谁也不会知道的啦。

再举一个技术方面的例子,如果有一家 CP 打算做语音导航这样的业务,导航地图数据的问题同上,姑且不提,这个平台如何支持语音提示呢?也将会是一个小小的挑战。

一个平台是否能够成功建立并且运转下去,我觉得下面这些因素必备其一是很重要的:
 
  • 一是难以逾越的技术门槛,比如说 BREW 平台这样子的,你想在 CDMA 手机上写程序,你就只能用它来写;
  • 二是巨大的用户群数量,比如说 QQ 这样的服务,因为拥有巨大的用户群,作为一个平台提供其它增值服务也比较难以被超越;
  • 三是超铁超硬的关系,比如说移动老总是我家大舅子什么的,他就愣敢下行政命令让别人都用我这东西,不能用别的,呵呵呵呵…………

----反过来,如果没有上面的这些因素之一,就可能会出现移动的两个手机 Flash 平台这样的结果,打得不可开交…………

四,“手机地图”平台会同大量 CP 合作建立成一个位置业务的服务平台。

目前做位置业务的服务提供商,基本上都有早先的 GIS/GPS 软件项目经验,意思是,他们基本都有自己的 GIS 平台和地图资源,所以这些服务提供商能否信服冠图的平台会是一个问题。他们都有程序员般的自尊心,“凭什么我要用他的东西,我自己也能做”。而且这些服务提供商可以很轻易找出种种技术理由(比如我提到的)来拒绝跟从冠图的平台,而自己另起炉灶。如果这些主流的位置业务服务提供商不参与冠图的平台,那么这个平台上的业务就很可能会乏善可陈。

再看看想进入位置业务的其他普通 CP,冠图的平台已经提供了大量基础的位置业务,给普通的没有位置业务经验的 CP 留下的空间并不多。即使这些 CP 大量进入,也未必能做出什么立意翻新的产品,很可能结合自己的图铃交友业务经验,做一些这类产品,最后产品趋于同化。冠图的平台成为“冠位置业务之名,行图铃下载之实”的“冠图”了。

----中国移动的各位大佬能否搞定这些问题,可是关系很大的哟…………

 
12月4日

哈里波特与 LBS

----11 月 18 日《哈里波特与火焰杯》全球公映,第二天,我就跑到电影院看了这部电影。


我,作为哈里波特系列的忠实爱好者,多么希望能在魔法世界里生活,享受魔法带来的各种乐趣和便利。


当然,走上了唯物主义科学技术道路的麻瓜们(Muggle)也为自己创造了无数的魔法。比如,只要买一个盒子,走在街上,就可以通过空气中的某种看不见的物质,同遥远地方的其他麻瓜传递消息,还可以同那个麻瓜说话。现在我们管这种盒子叫“手机”。


----坦率讲,我觉得这比用猫头鹰要迅捷便利很多。


在魔法世界中,我发现 LBS 对巫师的生活也是相当重要,而且看来在麻瓜的高科技世界也并不是无法实现。


罗恩的妈妈有一个钟,上面指示的并非时间,而是家庭成员的所在地点,比如罗恩爸爸的指针可能会指向“办公室”、“家里”或者“回家路上”。


回头我也做一个这样的钟,通过对家庭成员的手机定位来判断他所在的位置,然后让指针指向他的位置就好了。


另外一个就是哈里从韦斯莱双胞胎那里得到的“活点地图”,在地图上随时看到自己身边人的位置,并且他们都在移动中,你就可以知道谁在你的周围了。


----有一天,我也能生活在自己营造的魔法世界中?!

 

7月13日

我被 LBS 三个字母给蒙了

我在 LBS 领域工作多年,向人讲解无数:LBS 就是 Location-Based Services,就是“基于位置的服务”。

今天上午在联通开会,谈互联网站同手机服务结合来吸引用户云云…………突然间发现,靠!我被 LBS 三个字母给蒙了!

----照 Tina 的话就是,“该死的”…………

什么叫基于位置的服务啊???基于位置的什么服务啊???

其实是基于位置的信息服务、通信服务、消息服务…………怎么把通信的本质给忘了???

----唉,怎么说得跟废话似的??
7月7日

语音导航的提示语音

----晚上,一个人静静坐在办公室里想事情、写 Blog 其实是一件浪漫的事情,大脑前段时间陷入一个迷思,所以好长时间没有这样了,今天终于又得到这样一个空闲…………

----语音导航,是在手机上开发的向驾车人语音提示行驶路线的产品。

语音导航的提示语音总是被人骂,因为她经常说废话、说错话、说人类不懂的话,基本上你得熟悉俩月,才能了解她到底想说什么。

这样一个饱受诟病的核心功能的改进事宜就被交到了偶的手里…………

第一个问题是 提示语音的构成

提示语音是由不同类别的提示信息构成的。
 
  • “辅助信息”是包括“语音导航结束”、“重新导航”之类的信息;
  • “封闭道路行驶信息”比如“前方出口”、“靠右行驶”之类;
  • “目的地距离信息”会提示用户“距离目的地 XXX 公里”;
  • “转向提示”则是在不同交叉线路中向用户的提示信息。

第二个问题是 提示语音的构成

提示语音是由不同的语言成分构成的,最重要的当然是动词,而且动词是一定要强调念出来的。
  • 不需要程序组合的动宾短语,主要是辅助信息,比如“开始语音导航”、“偏离路线”;
  • 带状语的动词短语,主要是转向信息,比如“前方一公里,路口向右转”,这是需要程序组合不用的状语和谓语动词的;
  • 名词短语,会提示一些地点,比如说“前方两公里,道路交叉点”。

第三个问题是 提示语音的构成

提示语音是由不同的语音文件构成的,所以我们得录制下面这些不同的语音文件。
  • 数词,“一”、“二”、“三”、“四”、“五”等等;
  • 单位名词,“公里”、“米”等等;
  • 形容词/副词,“前方”、“大约一公里”等等;
  • 动词,“向左转”、“向右转”、“掉头”、“保持直行”等等;
  • 名词,“路口”、“立交桥”等等;

整理好语音提示的文字脚本,交给人去录音,录完了再自己剪辑,创建资源文件,上传服务器,手机再下载,最后再测试。

经过几天的字斟句酌,终于搞出一个凑凑合合的提示语音来,基本上算正常人讲话了,个别时候还稍微犯点儿傻,说点儿不着四六的,大家也都担待着点儿吧,嘿嘿嘿…………
7月4日

LBS 的服务领域

----用 Mini 的话讲,好长时间没有写 Blog,已经到了令人发指的地步。不过另一个关于生活的 Blog,倒是灌了一些内容。最近事情好多,心情又忽上忽下,本来 1 号就要发的,结果 4 号才发…………

最近的工作真是没什么让人有激情的,除了“语音导航”的那个产品,可惜自己能控制的内容又太少,真是让人很郁闷。

前几天去北戴河参加了联通位置业务方面的培训,给联通省分的人讲了“语音导航”那个产品。

有点意思的也就是 Qualcomm 王宇飞讲的了。


在他的 PPT 里面,这个图给我印象很深。我想画这个图的家伙八成是自己拍脑袋画出来的,不过我觉得画得不错,哈哈。

这张图里面 LBS 的服务领域包括:兴趣点查询、P2P、商业应用、游戏、个人安全、财产跟踪。这些领域在联通的发展情况是:
  • 兴趣点查询,很多,太多了;
  • P2P,基本没有;
  • 商业应用,只有一个星图;
  • 游戏,基本没有;
  • 个人安全,没有;
  • 财产跟踪,只有一个关爱之星,还没啥收入。

其实这么一看才发现,合着很多的 LBS 领域现在没人干啊?!

----难怪大家挣不到钱啊?是不是??
5月24日

“甲板”起名会

----“四接桑最同库地丝洒子思青哩?”
----“桑板!”
----“没有更同库地拉?”
----“田田桑板!”
----“有崽同库地吗?”
----“甲板!”
----“那崽崽同库滴哩?”
----“白甲板!”


“甲板”是习以为常啦,但是“甲板”竟然为的是给产品起名?!哇靠,简直是“最最同库地思青”了!


----起名,绝对是一个折磨人的事情。


这回起名是为了预装在某高端手机里的“导航产品”,特点是实时、定位、语音、导航。功能绝对是超炫!


偶很悲情地在下班后被抓住参加了起名会。


1,“导航之星 II”,继承了原有名字的特点,积累品牌的效应。偶强力支持,但被批评没有特点,不适宜推广?!这是哪儿的事?


2,“丽音导航”,市场部美女提出,为了突出语音概念。不过被批评容易让人联想到联通的 IVR 业务“丽音街”的品牌。


3,“语音导航”,走世俗路线,执行副总老刘很喜欢,觉得能占领一个领域,后来被偶无情地抨击了一番,高级经理王刚总结:“产品引导名字,不是名字引导产品。”


4,“轻松导航”,联通王处的推荐,跟一竞争对手的“轻松 XX”起名风格比较一致,只好放弃了,虽然对方做了一个“高尔夫之星”,抄袭俺们的“XX 之星”风格。呵呵呵。


5,“超级导航”,也是联通王处的推荐,感觉没有发展余地了,太“超级”了,放弃…………


6,“导航无限”,联通有“联通无限”,我们有“导航无限”,无聊,不要了…………


7,“手机导航”,名字太大,放弃…………


接下来又引申了一堆名字“话音导航”、“声音导航”、“导航新干线”、“导航之星 2005”、“彩音导航”、“导航之星 V”、“至尊导航”…………当然还是王刚同学想出了颇受好评的名字“香辣鸡腿导航”!!!一看就是饿了…………


为了能早点结束“甲板”,偶鼓动大家投票表决,一屋 7 个人,结果我和小涂投了“导航之星 II”,小叶、孙捷、梁 Sir、老刘投了“丽音导航”。


可是王刚高级经理还是不满意投票结果,民主又被打破了,还得继续掰嗤…………


掰嗤来掰嗤去,终于被我发现“语音导航”是一个好名字。理由是程序是预装在手机里面的,用户买了新手机正在瞎玩儿,一看“唉哟喂,还有‘语音导航’哪,手机功能真棒,赶紧试试。”于是八块钱到手,嘿嘿。如果起名叫“丽音导航”,用户的反应就不一定喽!


----朴实无华、实事求是的名字永远都不会有错滴…………


“语音导航”得以顺利通过,“甲板”结束…………

 

5月23日

小董的 IM 历史研究(五)

----如果没看过前几篇的话,请先看前几篇,把页面往下拉一下就看到了。


----真郁闷,看来这个月不可能写到 10 篇 Blog 了。


IM 在移动领域的扩展


就我所知,其实最早在移动领域进行扩展的还是 ICQ,早在 2000 年,ICQ 就宣布过同 Motorola 合作,在手机上推出 ICQ 版本,而且确实实现了这个事情。


并且,曾经一度,使用 ICQ 可以向全世界的手机免费发送短信,包括中国移动和中国联通,那是在 1999 年,甚至当时联通和移动都无法互通短信…………


做得最早的当然不见得是做得最好的,我觉得做得最好的可能还是 QQ,并且通过无线领域挣到了钱,这才是最重要的。


Microsoft 也结合了手机领域,在 Pocket PC 和 SmartPhone 里都有 MSN Messenger 的影子,MSN Messenger 肯定可以成为非常流行的 IM 产品。


在互联网上的 IM 向移动领域渗透的时候,也出现了一些专门针对移动领域的 IM 产品。比如说:UU、Pica…………


----今天写的真是无聊,自己都觉得无聊。


UU 也许能成功,加入了 PTT 的功能,其实好像是录了一段话再发出去,对于玩儿真正 PTT 的无线电爱好者来讲,感觉有点儿傻。


PTT 发挥了手机的移动特性,但是感觉不够,移动 IM 如果只是传递即时消息,肯定是撑不住的,否则大家用 SMS 也凑凑合合了。


我觉得,应该加入 LBS 概念,才能做出真正有价值的移动 IM 产品。呵呵。


----这篇 Blog 真够没力度的,不过没关系,历史研究嘛,着重历史,小小展望一下未来,哈哈哈…………

 

5月17日

小董的 IM 历史研究(四)

----如果没看过前三篇的话,请先看前三篇,把页面往下拉一下就看到了。


在前几篇 Blog 里,其实最重要的是介绍了 IM 的核心特点——的反面,呵呵呵。

  • 第一篇:存储转发——IM 是基于即时信息的
  • 第二篇:局域网——IM 是基于互联网的
  • 第三篇:广播式的聊天室——IM 是基于点对点的


历史发展到某个阶段的时候,需求积聚某种程度的时候,就会自然而然的爆发出划时代的产品,这回实现它的不是美国人,而是四个以色列哥们。


ICQ:I Seek You


----是否这个名字借用了业余无线电通信里面的“CQ,CQ,CQ……”的 Q 简语??


四个以色列哥们在 1996 年 7 月成立了一家叫做 Mirabilis 的公司,11 月份他们发布了最初的 ICQ 版本,之后立刻异常火爆!!!到 1997 年中,已经申请不到 6 位的 ICQ 号码了,我的 ICQ 号码是 10931591,早一点就可以有 7 位的 ICQ号,遗憾哪…………


1998 年,美国在线(AOL)以 2.87 亿美元收购了 Mirabilis,也可称为 Internet 时代的一个小神话。


----我要是开一公司,开两年卖个几亿美元啥的,我觉得也还行,但是千万不要卖给 AOL …………


作为业界著名的“创意杀手”,一旦被 AOL 收购,产品基本上就走上了穷途末路。AOL 对 ICQ 也是一样“毁人不倦”。


历史上 AOL 第一刀摧毁了 Netscape,第二刀干掉了 ICQ,2004 年终于完成第三刀,Winamp 估计也要去同约翰·保罗二世喝茶了。


我通过 ICQ 第一次同一个奥地利人聊天的时候,当时心中真是异常激动!


后来国内出了 OICQ,原来的意思是 OpenICQ,不是“我爱重庆”,哈哈哈…………后来 AOL 告 OICQ 侵权,才改成了现在著名的 QQ。


现在如火如荼的 IM 市场,就此被点燃,AOL 又推出了 AIM、MSN 有 MSN Messenger、YAHOO! 有 Yahoo Messenger,国内的新浪有 UC、搜狐有搜Q、网易有网易泡泡…………


预告:下一篇将介绍 IM 在移动领域的扩展。

 

5月12日

小董的 IM 历史研究(三)

----如果没看过前两篇的话,请先看前两篇,把页面往下拉一下就看到了。


Internet 时代的聊天室


终于,世界走向了 Internet 时代,大家的对即时消息的需求也走向了全球,再也不必放眼机房仅有的几个 MM 了。


当 YAHOO! 建立了自己的神话之后,它又建立了当年最著名的基于 Web 的聊天室服务。印象中,YAHOO! 的聊天室服务是用 Java Applet 实现的。


YAHOO! 的服务是面向全民的,为五、六十岁的人都设定了聊天室,这给我留下了深刻的印象,因为我从来不指望我老爸老妈还能上聊天室聊天。


因为聊天室是多对多的广播模式,所以我一直不太喜欢这种感觉,大家七嘴八舌,不知道谁在对谁说话。


由于在 Web 上建立聊天室并不复杂,所以基于 Web 的聊天室服务雨后春笋般的冒出来。


国内的基于 Web 的聊天室给我留下深刻印象的是网易的聊天室,原因在于好像网易的聊天室很早采用了 Servlet 的技术,似乎可以保持住客户端的 HTTP 连接不断掉。我对此印象颇深,仅仅是从技术角度。


接下来一种专门的聊天室协议发展了起来,那就是 mIRC。国内当年最大的 mIRC 网络是由 263 建立的。


虽然在 mIRC 你也可以和你的聊天对象开单独的窗口,但我还是不喜欢混乱的多对多聊天。不过,总有人喜欢…………


----比如我大学时的女友,她在 mIRC 网络上认识了她现在的老公,并最终走到了一起…………


----自从九十年代末大学生的交谊舞水平显著下降之后,大家就不再在舞场上认识自己未来的另一半,而改为通过 Internet 了。


预告:下一篇将介绍犹太人对于 IM 事业的突出贡献。

 

5月10日

小董的 IM 历史研究(二)

----如果没看过(一)的话,请先看(一),把页面往下拉一下就看到了。


----“翼若垂天之云”老兄告诉我,他郁闷的时候就抄书,抄《天龙八部》,以抄书的页数来量化自己的郁闷程度,所以郁闷的指标是“页”,他最郁闷的时候曾经郁闷到 17 页。


局域网(LAN)里的 IM


虽然 Microsoft 当年对于是否进入 Internet 领域曾经小有迟疑,但是即时消息的概念在 10 多年前的 LAN 时代就已经有所体现。


----其实如果追溯更早,UNIX 系统里早就存在以命令行方式发送即时消息的命令,这也许说明了即时消息的传递是人们与生据来的需求?


在 Windows 95 里面有一个小程序叫做 winpopup,只要用户双方打开这个程序,就可以互相发送消息,然而郁闷的是,每次你发送消息都需要输入对方的计算机名称,这真的是很麻烦。呵呵。


而在 Windows NT 里面,Microsoft 还提供了一个真正的聊天程序:winchat,这个程序至今仍然保留在 Windows XP 系统中,可以通过“运行”窗口输入 winchat 命令打开它。它为聊天的双方甚至提供了简单的个性化元素,可以调整自己的字体、颜色、以及背景色等。坦率说来,QQ 支持消息的字体颜色都已经是它发布好几个版本之后的事情了。


另外一个从 Windows NT 继承来的命令行工具,就是 net send 命令了,net send 会向对方的计算机发送一条消息,这条消息会不顾一切地跳出到对方计算机的屏幕上,往往令人大吃一惊。


想试试吗?打开 Windows XP“开始”菜单中的“运行”窗口,输入如下蓝色的命令:net send computername "您的计算机已感染 ABCDEFG 病毒,请重新启动!"


----这一招对于单纯的 MM 屡试不爽,往往不疑有他,立即重启!当然,在她重启之后,你可以瞅准时机再发一条,然后再发一条…………直至对方完全崩溃!这个时候你就可以以非常正面的形象出现了,前提是她没有发现你的阴谋诡计…………


总之,在大家对 LAN 都感觉得很神秘的年代,在 LAN 上同 MM 聊天,绝对成为了引领时尚的先行者…………

 

5月7日

小董的 IM 历史研究(一)

----“翼若垂天之云”老兄给自己定的目标是一天写 3000 字,佩服哇…………而我,上个月勉强达到给自己定的目标,一个月 10 篇 Blog。其实写东西本身并不费劲,费劲的是写出有内容的东西,就需要思考了,自己的 Blog 怎么感觉越来越水?


最近一直在考虑如何在 LBS 里面融合 IM 的概念,所以研究了以前的 IM 的发展。


----IM 指的是“即时消息产品”,比如 MSN Messenger 或者 QQ。


与即时相对的:存储转发


存储转发的意思就是信息不是即时传递的,而是先收集信息,然后一起交换、递送。最典型的就是邮政系统,信件包裹要通过集中的分拣才会被一起投递出去。


----提问:邮局最基本的四项业务是什么?那就是——“函包汇发”!嘿嘿,我在邮局实习就差没有做过报刊发行的工作。


在数字信息交换的年代,邮政系统的分拣投递的思想就变成了存储转发的方式。


在传统的电信领域:电子数据交换(EDI)、传真存储转发,都是典型采用这种方式传递信息的业务。


而搞计算机通信的前辈们,则发明了迄今为止最最火爆的 Internet 应用:电子邮件(Email)


----电子邮件也是基于存储转发的哟,难道这就是它叫“电子邮件”的原因?


----关于信息传递的价值,请参考“我们这一行的价值”…………

 

4月27日

手绘我的 LBS 梦想……

----慢慢从郁闷、从回忆中回到现实。还是展望未来吧!


----计算机绘图太俗,咱来手绘。嘿嘿…………

----如果若干年后,我或者别人做出来并且风靡的话,各位记得我今天的手绘啊!

4月4日

mypresario 的评论

mypresario 是无线增值业务,尤其是增值业务市场营销方面的专家,对整个无线增值业务有很切身的理解。


对于 mypresario 的第一印象,就是他对市场调查的重视,头一次碰面开会,他首先的发言就是在与会的人中做了一个小调查,“到底有多少人,每天都不在家吃晚饭;经常在外面吃饭的人,每周吃多少次呢?”


这给我留下了深刻的印象,正所谓“没有调查就没有发言权”,太多项目基于猜测和想象进行,成就了不少的美妙的肥皂泡。


在前天写的 Blog “LBS vs 卖鞋(一)”后面,mypresario 提出了若干市场营销的问题,“盲人摸象”、“沙子枪打鸟”,哈哈哈,都是不错的比喻。


无线 LBS 这个领域还是崭新的领域。很多 LBS 的服务提供商,从软件企业,从做 GIS/GPS 项目出身,对于无线增值业务是完全陌生的,因此我们 LBS 的 SP 应该向那些做互联网服务出身的 SP 多多学习,摆脱“软件项目”的概念,学习“服务”的概念。


----回头有时间谈谈 LBS 在中国联通启动时的情景,回顾一下历史。哈哈哈。


在 IT 这个领域,大量的 IT 产品在启动时仅仅是感觉,或者就是技术能力刺激,来制造出需求。在这样的情况下做市场营销的工作就更难。有时候在业务推出前,用户的潜在需求其实自己都不知道。因此市场的调查就应该不断地来做,业务也应该不断地来调整。


这不是从现在开始,已经在请市场处、广告公司的同事一起研究探讨了嘛。这就是往前进了一步,是越来越可控制,越来越可操作啦。嘿嘿!


LBS 对于我来讲,不仅仅是工作,也是个人的兴趣所在。希望 mypresario 多多为 LBS 业务出谋划策,多多提宝贵意见,让 LBS 业务成为真正的 Killer Application。

LBS vs 卖鞋(二)

----如果没看过(一)的话,请先看(一),把页面往下拉一下就看到了。


一个推销员去一个原始部落卖鞋,看到这群原始人都不穿鞋,于是很郁闷,“这里没有鞋子的市场”…………


另一个推销员又去这个原始部落卖鞋,看到这群原始人都不穿鞋,于是很兴奋,“这里鞋子的市场很大”…………


----要我去,肯定是第一个推销员。呵呵呵。


LBS 就好比向原始人卖鞋一样,最重要的是培养用户的使用习惯,让穿鞋成为生活的一部分。


联通当然不是第一个推销员,但是联通的策略是,先扔几双鞋子给原始人,看看他们穿不穿,如果他们穿的话,再大力跟进;否则的话…………


----你要是扔给原始人玻璃珠子,他们也许会兴高采烈地戴起来,效果很不错……但是玻璃珠子这个事儿,潜力总觉得有限,一如图铃聊天能吸引入网、提高 ARPU 值的空间有限,用户粘着度不高一样。


在没有运营商大力推广的情况下,SP/CP 只能自己瞎扑腾,于是……


用户没有使用习惯 ---> 业务没收入 ---> 联通兴趣不高 ---> SP/CP 新产品开发无动力 ---> 产品质量不高 ---> 用户养不成使用习惯


----难道这就是传说的“闭环”?!


在这个 LBS 郁闷的循环中,必须得有人跳出来推一把,SP/CP 是有心无力,只能运营商担当这个角色了。


当然,会有一个新问题:“凭什么一定要推这个折腾了好几年都没挣钱的 LBS 呢?”这其实是另外一个话题了,有机会再详细说:

  • LBS 是联通同移动相比,差异和优势最明显的业务。
  • LBS 是实用的业务,不是娱乐性、装饰性的业务。
  • LBS 最大的结合了手机的移动特性和便携特性。


LBS 对全世界的运营商都是崭新的领域,联通能不能在 LBS 上走在世界的前面呢,还需要更多人更多的思考、更多的实践。

 

4月2日

LBS vs 卖鞋(一)

----其实,写 Blog 的过程就是思考的过程,思考的过程就是不断领悟、修订、否定、再领悟的过程。所以,从来不存在写的东西就是正确的、完美的、一成不变的,唯一不变的就是在不同的阶段永远在变的思维…………


----所以,要想成为永恒的大师级的 Blogger,唯一的出路看来就是写悲剧色彩的爱情了,哈哈哈。


关于 LBS 需要运营商支持的话题,以往我在各种各样的会议、聚会、闲扯淡、MSN、Blog 都曾经提到过。我一直认为 LBS 是需要运营商支持,而且是大力支持的。


但是似乎从来没啥人听我说的话,可能觉得我只是出于对自己产品的关心,或者因为我长得实在不像是能做出重要发言的样子,哈哈哈哈。


不过以往我得出这个结论,往往是由于在技术上、管理上的一些壁垒,导致我们实现不了一些产品的设想。比如说:

  • 网络侧发起定位的限制,导致了“关爱之星”开通流程、隐私控制过于复杂的问题。之前的 Blog“一道难题”(1 2 3 4)描述过“关爱之星”的隐私问题,而且得出了 LBS 需要运营商支持的结论。
  • 由于定位系统不提供运动方向和速度,导致做导航的时候无法依据速度判断何时应该给用户关于“前方路口拐弯”的提示。意思是用户速度快的时候,提示会滞后;用户速度慢的时候,提示又会太早。(这也许得抱怨 ZTE,Qualcomm 说可以有速度的。)


这样的抱怨,确实会被认为出于对自己产品的关心吧?!


大众 LBS 业务一直不太挣钱,其实最大的障碍是用户跟本没有使用 LBS 的习惯


----怎么没提鞋的事儿啊?嗨!写过连载的都知道,这玩意儿容易跑题…………


(未完待续……)

3月29日

超震撼的 Vodafone V603SH

最近见到了日本 Vodafone 超震撼的 V603SH。


日本的手机基本上是由运营商采购销售的,所以手机的型号命名也都由运营商决定,从型号的后缀上可以知道 V603SH 是由 Sharp 生产的。


----智力测验:判断 Vodafone 以下几款手机的生产商?802SE、802N、702MO、702NK、V603T?


----答案是:Sony Ericsson、NEC、Motorola、Nokia、Toshiba。


V603SH 抛去其他有趣的特性,对于我,一个 LBS 的鼓吹者,最令人兴奋就在于它内置了一个 3D 电子陀螺仪。陀螺仪就是能够感测运动状态的传感器。日本人在手机上内置了这样的传感器,开发了有趣的应用。


转动的屏幕


这款手机能够接受电视信号,当一个掌上电视机使,够炫吧?当然也有收音机的功能。


作为基本的陀螺仪用处,无论你怎么转动手机,手机的电视画面都是正的,也就是说,你不会因为转动屏幕,导致电视画面倒着冲着你。


理解了这个功能,就了解陀螺仪的基本功用了吧。下面就可以看到 3D 的陀螺仪的有趣之处。


The House Of The Dead MOBILE


这是 V603SH 里面内置的第一人称视角的格斗游戏。很有名的《死亡之屋》哟,这回成了真正的格斗游戏了!


怪物从四面八方向你袭击。你必须挥舞你的手机砍向怪物。要使劲!你必须狠狠的挥舞你的手机做砍杀状!


最绝的是,如果有怪物从你的背后袭击,你还得迅速转身进行防卫。这里说的转身,是真正的转身,转腿扭腰的方式!


----大街上你要碰上这么一个玩家?!正所谓:四月的春风吹不休,我拿着手机抽啊抽,你问我在干什么,我说:“不懂吧,我在抽~风~哪~~”


高尔夫球游戏


同上面的《死亡之屋》一样,你得真正的挥杆,啊,不,挥你的手机。如果你的动作不够好的话,嘿嘿,打的成绩一定不会高的啦。


本来是坐着开会的,话说到这里,一干人都站了起来(坐着打,成绩实在太低)。一群俗人恨不得立马儿搬桌子、挪椅子,腾出一块地方,好过一把高尔夫球瘾。


----无奈啊,穷人嘛,练习场都打不起…………


最蠢的陀螺仪应用:甩手儿换菜单法


陀螺仪用到这个份儿上真可谓“登峰造极”,连手机上的菜单选项都可以通过哆嗦胳膊来实现。


----今后在大街上,有人在你面前哆嗦自己的胳膊,其实不是帕金森氏综合症,只是为了设置一下手机铃声而已。真羡慕英文哪,估计能设计出甩手的英文输入法,这要中文,估计得翻跟头了。


又扯远了,为什么陀螺仪装在手机上就这么有趣,怎么没见谁装在 PC 或者笔记本上啊?废话,谁抱着 PC 到处溜达啊?


其实答案很简单,手机最大的特性是它的移动性和便携性,能抓住并且强调这个特性的应用,就能成功!


----嘿嘿,不巧 LBS 就是这样的应用!

3月26日

找到真正的用户

前一段时间,一家手机经销商为了推广一款定位手机的销售,同联通、我们合作做了一个免费的位置业务大礼包,经过这家公司九个分公司的推广,各分公司的一线销售人员都给了反馈的意见。


这些反馈意见是一线销售人员同最终手机用户打交道得来的,对于做增值服务以及了解整个增值业务市场都有着重要的价值,因为我们正缺乏对真正手机用户的了解,缺乏对除了北京上海广州以外其他地区的了解。


在九个分公司的报告中,有三个分公司的报告对位置业务提到了“不实用”三个字,还有三个公司分别使用了“认可程度不高”、“反响一般”、“促进作用不是很大”这样的词汇。


关于为什么“不实用”的问题

  • 沈阳:“60%左右的人群表示对此没有太多的兴趣,25%左右的消费人群表示可以娱乐的形式去了解一下,只有15%左右的人群表示可以去用此项免费业务。”
  • 山东:“山东省境内目前有地图的也只有济南、青岛等少数几个地区,大多数地区没有地图,无法和我们送的礼包配套,对消费者的诱惑力不大,附加值不高。”


关于流量费问题

  • 山东:“虽免除六个业务的信息费,但流量费照收。对一般人来讲联通收取的流量费是挺高的。”我觉得也高,但是移动流量费的是联通的三倍!
  • 广西:“其二是要收取流量费,这个原因在用户心理上造成不能使用尽兴的印象。”
  • 四川:“通过网上充值或手机充值等方式送给消费者一定金额的位置业务体验费或以包月的形式来让消费者对此业务进行一段时间的体验。”可能要表达的也是要免流量费的意思。


关于对中国移动的误解

  • 广西:“其一是应用项目不够丰富,与中国移动的相似增值业务有一定差距。”纯粹是对移动的盲目崇拜。
  • 通过了解,销售人员既不了解中国移动的流量费是多少,也不了解中国联通的流量费是多少,更不可能知道联通的流量费是移动的三分之一。对流量费率 1分钱/Kb 也不了解是什么概念。


关于使用人群

  • 沈阳:“由于买手机的人群并非是高端人群,所以对于增值业务的知识与操作,他们的理解程度并不相同。”
  • 山东:“使用此功能的人基本为年轻白领和高收入人群。”
  • 广西:“店员乐于尝试使用,也主动向目标顾客推荐。”店员看来也是年轻人。


关于对无线增值业务的了解

  • 杭州:“因为客户对增值业务的接触比较少,在消费者的心里并没多大的作用。”在浙江这样的发达省分,用户对增值业务的接触都比较少!
  • 甘青宁:“购买者通常以为业务大礼包是与手机直接用的。”在不发达的地区,用户对增值业务的了解更加不靠谱。


总的来讲

  1. LBS 本身如何成为有用的业务,将是一个挑战。地图覆盖范围,易用性等都是 SP 需要考虑的问题。
  2. 增值业务用户是年轻人,年纪大的人更不懂什么是增值业务;手机销售人员应该更有针对性地对待年轻用户和年纪大的用户。SP 也应该开发更适合年轻用户使用的业务。
  3. 用户害怕花不明不白的钱,所以他们会担心流量费和没有及时退定而被收费的情况。手机销售人员应该同用户讲明白费用的情况。联通也许应该进一步降低流量费。
  4. 用户对中国移动有盲目的崇拜,中国联通的广告宣传比较失败。手机销售人员要帮助中国联通树立实用好用的概念。
2月28日

一道难题(四)

----如果没看过前三篇的话,请先看前三篇,把页面往下拉一下就看到了。


问题的瓶颈到底在哪里???


问题的瓶颈在于隐私控制的界面在 SP 这边而不是联通那边,意思是,由 SP 向用户承诺对隐私的保障,而不是联通。


作为用户和联通定位系统之间的纽带的服务提供商,SP 的处境就很别扭和郁闷,因为用户不信任 SP,联通也不信任 SP。所以必须有方案来让双方都信任你,而这种方案要想简单明了,就基本上没戏了。


在很久很久以前的 Windows NT 4.0 时代,Microsoft 也有一个域的概念,域之间也存在有信任域、非信任域这样的概念。这个域的概念也是很烦人的,在我考 MCSE 的时候着实头痛了一番。现在网络侧发起定位(像“关爱之星”这样找别人)的隐私保护,其实同 Microsoft 的域之间的信任关系是类似的。但是 Microsoft 的概念是为了系统工程师准备的,拿这样的概念去让普通用户理解,实在是有难度。


所以怎么办呢,只能联通站出来,向用户承诺对隐私的控制和保障。


接下来的问题就会是,在网络侧发起定位的业务中,通常对隐私的控制和授权关系是同业务相联系的。所以把隐私控制从 SP 的业务中剥离出来转到联通的 MPC,MPC 同 SP 之间的接口肯定不会简单,呵呵。


总之,谁来搞定隐私访问控制,谁就承担最多的工作和最大的压力。


----意思就是,也该轮到别人挨骂了。哈哈哈……


其实真正想说的不是这个,想说的是:LBS 要想成功,关键在于运营商同 SP 的紧密合作。可惜现在运营商把 LBS 同其他类型的增值业务等同起来,由 SP 去自己折腾。国外也有例子,KDDI 不就是把 NAVITIME 的产品以自有品牌打出去的吗?想象不出 NAVITIME 如果在日本也是自己折腾,是不是 KDDI 的 LBS 还能这么火。

2月26日

一道难题(三)

----如果没看过前两篇的话,请先看前两篇,把页面往下拉一下就看到了。


无情的抱怨,雪片般飞来!


从公司的程序员开始,蔓延到市场部,然后是联通的营业厅,最后到达了最终用户。当然,部分最终用户宁愿相信自己 IQ 低下也不敢相信,世界上竟然还有这么荒谬难以开通的服务,并且要收 30 块钱月费。


----你看病的时候,是去挂 10 块钱的专家号,还是挂 5 块钱的普通号?也许这就是让用户多花钱他还觉得特别值的心理学依据。


为了证明我们的开发团队确实不是一群脑瘫患者,我们在一年的凄苦实践中简化了授权关系。


然而,这并不能摆脱挨骂的命运。比如说23号,就仍然有同志提出了我们一年前的方案,也就是复杂的授权关系,认为这样才能保证用户的隐私。


这就是悲情的人生。做复杂了,说你业务不方便使用;做方便了,说你业务安全性不够;做安全了,又说你业务太复杂…………到最后,说:“你们业务怎么老变哪?”


这就是 SP 的命运,基本上就是挨骂!


----当然,老 SP 们都明白,虱子多了不痒,债多了不愁。咱就不怕骂,咱就骂不怕,咱就怕不骂……(怎么这么贱哪?)


(未完待续……)